Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu SIM Garage provozovaného společností C.V.G. s. r. o.. Podmínky jsou součástí kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím.

Ustanovení o spotřebiteli se použijí pouze tehdy, pokud kupující uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti. Odchylné ujednání v konkrétní smlouvě má přednost před těmito podmínkami, nesmí však omezit práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit.

Prodávající

C.V.G. s. r. o.

IČO a DIČ

IČO 24178934, DIČ CZ24178934

Sídlo

Hanusova 353/12, Michle, 140 00 Praha 4

Evidence

Obchodní rejstřík vedený Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 186008

Kontakt

info@digitalracing.cz, +420 739 071 881

Hlavní vlastnosti zboží, jeho cena a dostupnost jsou uvedeny u konkrétního produktu. Ceny jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují DPH, pokud stránka výslovně neuvádí jinak. Náklady na dopravu a případné náklady zvoleného způsobu platby se zobrazí před odesláním objednávky.

Informace o dostupnosti vycházejí z aktuálního stavu WooCommerce. Pokud se po objednání ukáže, že zboží nelze dodat, prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje a vrátí již přijatou platbu stejným způsobem, pokud se strany nedohodnou jinak.

Kupující vloží zboží do košíku, zvolí dopravu a platbu, vyplní požadované údaje a před odesláním může objednávku zkontrolovat a opravit. Objednávku odešle tlačítkem, které jednoznačně upozorňuje na povinnost platby.

Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího. Prodávající může objednávku odmítnout zejména při nedostupnosti zboží, zjevné chybě ceny, neúplných údajích nebo důvodném podezření na zneužití obchodu.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodávající objednávku uchovává v elektronické podobě po dobu vyžadovanou právními předpisy. Kupující obdrží potvrzení na uvedený e-mail a může požádat o kopii své objednávky.

Dostupné způsoby platby a dopravy načítá pokladna z aktuálního nastavení WooCommerce. Online platbu zpracovává po aktivaci platební brána Comgate. Prodávající nezískává ani neukládá úplné údaje platební karty.

Zboží bude dodáno způsobem zvoleným v objednávce. Konkrétní cena dopravy, výdejní místo a odhad dostupnosti se zobrazí před odesláním objednávky. Není-li dohodnuto jinak, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.

Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele převzetím zboží. Při převzetí je vhodné zkontrolovat stav obalu a zjevné poškození zásilky zaznamenat s dopravcem. Tím nejsou omezena zákonná práva z vadného plnění.

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. U objednávky více kusů dodávaných samostatně běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo části dodávky.

Oznámení musí být odesláno nejpozději poslední den lhůty. Lze použít vzorový formulář na stránce Reklamace a vrácenínebo poslat jednoznačné prohlášení na info@digitalracing.cz. Zboží je třeba odeslat zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

• Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží, pokud prodávající neuvede jinak.
• Prodávající vrátí přijaté peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízený běžný způsob dodání.
• Vrácení peněz lze pozdržet do převzetí zboží nebo doložení jeho odeslání.
• Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty vzniklé nakládáním nad rámec nutného seznámení s povahou a vlastnostmi zboží.

Odstoupit nelze v zákonem stanovených případech, zejména u zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u zapečetěného zboží, které z hygienických důvodů není možné po porušení obalu vrátit.

Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá dohodnutým i obvyklým vlastnostem. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. Projeví-li se vada během prvního roku, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, neprokáže-li se opak.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem, v sídle prodávajícího nebo jiným dohodnutým způsobem. Podrobný postup a kontakty jsou na stránce Reklamace a vrácení. Spotřebitelská reklamace bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

Pokud se spor nepodaří vyřešit přímo s prodávajícím, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce.

Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz, web coi.gov.cz/informace-o-adr.

Evropská platforma ODR byla ukončena dne 20. 7. 2025, proto na ni tyto podmínky neodkazují.

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují závazná ustanovení právního řádu jeho obvyklého bydliště. Neplatnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.

Změny obchodních podmínek se použijí pouze na objednávky odeslané po datu jejich účinnosti, pokud se strany nedohodnou jinak.